あの手この手と一緒に解決策を考えて行動に移すもプレッシャーからかまたミスが起きてしまうという負の連鎖状態に。接客が大好きなその子のためにもなんとかならないかと原因と解決策を練り続けた結果、ある日ミスがパッタリとなくなりイキイキとした接客ができるようになりました。その子から「アドバイスしてくれた方法がわかりやすくて私に合ってるみたいです。寄り添ってくれたおかげで乗り越えられました！」とお礼を言われ、自分のことのようにとても嬉しかったし、改めてひとりひとりに向き合うことの大切さを実感できた出来事でした。