レジでガチガチにド緊張。お客さまがレジ前で小銭を落としてしまった。緊張で勢い余ったのだろう、びっくりするほどの声量で「大丈夫ですか！？」。お客さまもビックリしつつも優しさをもらったかのように笑顔でご対応。周りのスタッフたちも驚きながらも笑顔。本人もそれで緊張が吹っ飛んだのか、そこからは笑顔で接客できるようになりました、とさ。