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2021.01.17

ワッフルを焼いていると、

なんだか売場のスタッフとお客さまが盛り上がっている様子。耳を傾けてみると、お客さまのニーズを聞き取り、親身になってお応えしているスタッフ。お客さまが帰り際に「一緒に選んでいるようで楽しかったです。また来ます!」とおっしゃっていて、スタッフも満面の笑み。そんな光景を見て、こちらまで心温まりました。思いやる接客でお客さまの心を掴んだスタッフを尊敬するとともに私も負けていられないなぁと奮い立たされました。